الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في Oasis Bites! من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا أو إجراء أي عمليات شراء على الموقع الإلكتروني.
-
المقدمة
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع Oasis Bites الإلكتروني (www.oasisbites.com). من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو تصفحه أو استخدامه، فإنك تقر وتوافق على الامتثال لهذه الشروط. إذا لم توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني. -
المنتجات والخدمات
نقدم مجموعة متنوعة من التمور الفاخرة وصناديق الهدايا للشراء على موقعنا الإلكتروني. جميع المنتجات خاضعة للتوافر. نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل المنتجات والخدمات دون إشعار. بينما نسعى لتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات، قد تحدث حالات تكون فيها تفاصيل المنتج، بما في ذلك الأسعار، غير صحيحة أو قديمة. -
تسجيل الحساب
لإجراء عملية شراء، قد تحتاج إلى إنشاء حساب على Oasis Bites. من خلال القيام بذلك، توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بحسابك بشكل سري، وتوافق على إخطارنا على الفور إذا كنت تشك في وجود أي وصول غير مصرح به إلى حسابك. -
الطلبات والمدفوعات
بمجرد أن تقوم بوضع طلب، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. الطلبات خاضعة لقبول Oasis Bites، ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر، توفر المنتج، مشاكل الدفع، أو النشاطات الاحتيالية المشتبه فيها. يجب دفع كامل المبلغ قبل معالجة الطلبات. -
الشحن والتوصيل
تحدد قسم الشحن والتوصيل لدينا عملية التوصيل، بما في ذلك أوقات الشحن، الرسوم، وتفاصيل التتبع. من خلال وضع طلب، فإنك تقر بأنك قد قمت بمراجعة والموافقة على الشروط المحددة في سياسة الشحن والتوصيل لدينا. -
الإرجاع والاسترداد
كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد لدينا، نقبل الإرجاع فقط في ظروف معينة مثل المنتجات التالفة أو غير الصحيحة. سيتم معالجة الاسترداد وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد لدينا. -
معلومات الأسعار والدفع
الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني هي بالدرهم الإماراتي (AED) أو العملة المعمول بها في موقعك. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. نقبل المدفوعات من خلال بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية وطرق الدفع الآمنة الأخرى المتاحة على الموقع. -
استخدام الموقع
توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط وعدم الانخراط في أي نشاط قد يعطل أو يتداخل مع تشغيل الموقع. لا يجوز لك استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاحتيال، التنقيب عن البيانات، أو الوصول غير المصرح به إلى خوادمنا. -
الخصوصية وحماية البيانات
نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية لدينا. -
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على موقع Oasis Bites الإلكتروني، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والعلامات التجارية والتصاميم، هي ملك لـ Oasis Bites أو المرخصين لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي صريح. -
تحديد المسؤولية
لا تتحمل Oasis Bites المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني. مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالشراء محدودة بالمبلغ المدفوع مقابل المنتج. -
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وأي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع أو بيع المنتجات سيكون خاضعًا للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات. -
تعديلات على الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديلات يعني موافقتك على تلك التعديلات. -
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: oasisbites.ae@gmail.com
📞 الهاتف/واتساب: